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企业运用短信群发维护老客户具体应用

　一、节假日短信群发
 
　　利用节假日的机会，可以给客户发一些关于节假日的小常识和节假日对客户的祝福。需要注意的是：一定要在短信后加上公司名称，联系人，联系电话，及公司网址。
 
　　二、特殊的气候条件
 
　　当有大幅度的降温、升温的气候条件下，一定要及时的群发短信提醒所涉及地区的客户，让客户觉得有人在乎还是很好的一件事，会不自觉地对你产生好感。
 
　　三、坚持每个周末给重点客户发短信
 
　　在每个周末，甚至可以固定一个时间点，比如周五晚间，给所有重要客户，包括已经签单、即将签单、重点跟踪、需长期跟踪的的客户，逐一发送定制问候短信。
 
　　四、客户生日
 
　　在客户生日这个感性的节日里，如果送上我们最诚挚的祝福，那客户可能会很感动的，至少可以让客户知道我们心中有他。乐信短信群发平台的“个性短信”功能能针对每个客户发送不同的内容，特别适合给客户发送生日短信。
 
　　五、拜访客户之后一定要奉上感谢短信
 
　　在我们拜访完客户之后，一定要奉上感谢信，感谢客户的关照，这样显得我们有礼貌，有素养，可以为自己大大加分。 

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