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企业短信平台的4大作用

　一、商业推广，提高宣传力度
 
　　相比于其他推广形式，短信无疑是迅速且高效的，商家只需编辑好短信，导入目标客户号码，即可随时随地准确高效的推送信息，大量节省策划、准备时间及成本。目前有不少商家利用企业短信平台向消费者发布优惠促销信息，引导客户回访，收获了良好的宣传效果。
 
　　二、高效沟通，提升品牌形象
 
　　短信发明的初衷就是为了实现人与人之间的有效沟通，而企业短信平台则可以实现大批量的信息传递，节省时间、成本，提高沟通效率。企业可以通过短信平台定时定批地发送节日、祝福短信，以富有人情味的服务提高客户黏性，提升品牌形象，扩大品牌效应。
 
　　三、需求跟踪，维护客户忠诚度
 
　　对广大企业而言，在日益激烈的竞争中开发新客户很有必要，但维护现有的老客户更加关键。短信平台可以向客户推荐合适的产品，部分支持上下行的短信平台还拥有双向沟通功能，直面客户需求，把握客户心理，有利于提升客户的服务体验，增强其忠诚度。石头兄弟短信平台专注短信应用10余年，支持上下行发送和长文本发送。
 
　　四、优化管理，改善沟通模式
 
　　除了营销推广，许多大中型企业在内部管理中直接应用短信平台，借助短信快速下达各项通知及指令，提高办公效率。依据石头兄弟服务经验，还有不少企业直接定制开发短信平台或接入短信接口，将短信功能与管理窗口对接，促进管理模式升级。

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