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短信群发平台维护客户关系的三大优点

来源:追天科技|时间:2019-10-29 09:53:22|浏览:

     1、省钱省时省力
 
       传统的方法比如说电话回访,我们可以简单计算一下采取这种方式需要耗费的时间和人力成本,当您有3000位客户,平均与每位客户的通话时长为3分钟的话,那么至少需要3名员工持续一周才能拨打完毕。
 
       而如果采用短信群发发送的话,仅需几秒,就可以将相关详细信息发送至3000位客户,让其知晓您对其的问候或者近期将要开展的活动。
 
        2、客户接受度高
 
       通过传统的电话回访,如果不巧遇到客户正在进行一个会议或者一个商业谈话的话,你一个电话打过去,对方肯定会以稍后回电等话语搪塞你,并且,也会让客户十分反感,感觉被打扰。
 
       而如果采取巨象短信群发平台群发短信的方法,你发送短信后,客户即刻就会收到信息,不会打扰到客户工作的同时,也能让其感受到企业对他们的关怀与问候,客户的接受度当然高了。
 
       3、客户反馈率高
 
       此外,短信群发平台还有一个很重要的功能就是支持上下行,能够与客户进行互动。这样,当你给客户发送问候语之后,客户直接能通过回复短信将信息反馈到我们的发送平台上,从而,有利于和客户进行互动,并且,客户反馈的信息也能够完整保存在平台上,便于管理。

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