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如何做好短信营销

第一、顾客信息要分类文案要贴合
 
企业可以从很多的渠道获取到潜在消费群体的手机号码，尤其是那些曾经购买过商品的客户，在进行短信营销之前，要先将客户群体进行分类，可根据顾客的年龄、性别、购买意向、购买时间等不同的类别分类。在进行短信营销时根据所分类别，发送更为贴合消费群体的信息内容，这样营销才能更有针对性，带来更好的效果。
 
第二、短信内容要软硬得当贯彻营销+关怀
 
短信营销的目的是通过各种优惠促销活动，引起消费者的兴趣，引导顾客下单，因此短信内容既是一个广告，又不能过于直接，要让消费者感受到企业及品牌的关怀。受欢迎的短信营销必然是“软硬兼施”，即营销+关怀，既做到了广告宣传，同时有不会引起顾客的反感。
 
第三、要规划好发送时间分段发送
 
企业在利用短信营销的过程中需要提前精准的规划和分阶段进行，因为时间和切入点不同，营销效果大有不同。对于一些大型活动的营销要分为前期预热，当天提醒以及活动余温，针对不同时期的特点，发送不同的营销内容。对于发送时间的规划，要看企业访客高峰期在什么时间，调查显示：一般是在高峰前半个小时发送效果较佳。

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