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淘宝商家管理好老客户的重要性

1）有利于提高淘宝店铺的利润
 
一般而言老客户为店铺带来的利润是远远大于新客户的，而一家店铺需要很好的发展，就要牢牢抓住这些老客户，只有这样才能为淘宝店铺带来更多的利润回报；
 
2）有利于提高淘宝店铺的知名度
 
老客户一旦认可你，就会在朋友圈或者和熟人推荐，这样就会在无形中提高淘宝店铺的知名度，也会有更多的客户到你的店铺去消费；
 
3）有利于提高淘宝店铺竞争力
 
客户多了就意味着你能够牢牢占据市场，而且在同行之间也有很高竞争力，这样无疑是能够影响新客户的选择的。

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