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这样做,客户不再反感营销短信

来源:追天科技|时间:2021-03-03 09:56:36|浏览:

现在短信群发在企业营销中越来越重要,那么企业在群发短信的同时,又如何让客户对群发短信不感到反感呢?有些企业认为,活动短信群发只要送达客户手机就完成任务了,但其实这种理解是错误的,促销活动的短信群发本身也是需要有一定的发送技巧的!下面小编就为大家详细分析一下如何做出有价值的群发短信内容,发送给有需求的用户:

1.有需求的用户:一般指用户对产品或者服务有咨询和消费意愿

自定义发送:一种是为部分用户发送购买折扣券的提醒短信,提高短信营销转化率;需要平台自定义一些条件。另一种例如双十一、店庆、会员活动等这些活动短信群发配合活动策略进行推送,从而起到较好的营销转化效果。

固定条件发送:对满足一些固定需求的用户进行群发,例如咨询好久未购买的用户、有购买一次但以后很久未消费用户、消费金额单价很高的用户等等,多做客户管理,提升品牌形象和辨识度。

2.有价值的内容:群发的短信内容能否打动潜在需求用户

编辑短信内容时,除了要按照规定的短信编辑格式“【短信签名】+尊称+促销活动内容+适当修饰+联系方式+退订回T”之外,大多数商家都希望发出的营销短信的文案能加大用户的消费欲望,同时又想获得良好的口碑和不错的营销转化效果,如果说两者兼得,的确是一个令人头疼的问题。所以小编来提醒一下企业针对此情况的注意事项:

1.统计数据

统计数据很重要,一定要经常统计活动短信群发后的数据,做好记录,否则发了那么多短信却还不清楚效果怎样。每次群发了多少条短信?有多少客户回复?营销成本有多少?所以,要做好统计数据才会更加清晰,才能更好的按照数据来随时调整企业的方向和营销方案。

2.活动短信群发时间

发送营销短信的时间是有讲究的,一般我们会建议选择上午8点半到9点半、中午11点半到12点半、下午18点到21点的这些时间段,因为这些时间段是大多数人比较休闲的时间,看手机的几率较大,相对来说转化效果也会更好,但也不是绝对的,需要根据产品和行业来观察客户的时间和需求。

3.品牌形象

对于企业来说,短信群发看似简单但做着也不容易,短信的推广方式虽说能带来不错的宣传效果,但同时造成骚扰的可能性也会较大,优势也会遇到被用户删除、拉黑、甚至投诉等情况

但是做企业营销不可急于求成,去相信所谓的“一次短信群发就能带来多少收益”,如果换到客户的角度,你觉得你又会相信吗?只有让客户慢慢了解产品,逐渐信任品牌、喜欢品牌,才能带来最理想的营销转化效果,这又何尝不是一个慢慢等待的过程呢?

短信群发:www.zhuitiankeji.com

通知短信:www.zhuitian2.com

验证码短信:www.zhuitian3.com

营销短信:www.zhuitian5.com

短信平台:www.zhuitian6.com

广告短信:www.zhuitian7.com

会员短信:www.zhuitian8.com


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