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网店的基本设置，交易管理你知道吗？

交易管理

当买家决定购买你的网店中的某一款商品，也就是确定进行交易时，就需要买家对交易的流程进行操作及管理。交易管理不仅包括卖家的一系列操作，有时当买家对交易流程不了解时，也需要卖家提供一定的帮助。

交易管理的基本操作，都可以在卖家中心的“已卖出的宝贝”板块进行，主要包括以下几个方面。

一、等待买家付款

当买家拍下某个商品之后，在付款之前，商品的交易状态会呈现为“等待买家付款”。卖家在这时可能需要进行三种类型的操作，即等待买家付款、修改价格或关闭交易。

如果交易双方对商品的价格没有任何疑义，卖家此时无须任何操作，只需等待买家付款即可。

如果交易双方通过协商，卖家同意降低商品价格或进行一定的折扣，则需要对商品的价格进行修改。卖家可以点击“卖家中心”——“已卖出的宝贝”，找到已经出售的商品，在交易信息中点击“修改价格”——“涨价或折扣”一栏中进行操作。

如果卖家填写的数字是正数，即代表对商品进行涨价销售；如果填写的是负数，则代表降价销售的金额。单击确定，当价格修改完毕之后，系统会向买家发出信息，提示价格已经修改完毕，此时只需等待买家付款即可。

还有一种可能就是买家在未事先与卖家沟通的情况下拍下商品，此时可能正赶上商品缺货，或已经停止销售，那么卖家则需要与买家进行沟通之后，将交易进行关闭。

二、买家已付款

当买家通过支付宝进行付款之后，交易的状态会变更为“买家已付款”。此时的货款由支付宝代为保管，当交易成功之后，才会支付给卖家。

此时卖家不要急着发货，而应先与买家核对订单上显示的商品信息、买家地址、姓名、联系方式，以免错发导致买家收不到商品。当全部信息确认无误之后，卖家再联系物流公司进行发货。